TS TECCARSA: Excelente pessoal, muito trabalhadores,

Hélder Gaspar: Bons vendedores..mas serviço pós-venda podia ser muito melhor.

Eu vim devolver um item. No serviço de atendimento ao cliente, estão duas senhoras atrás do balcão. Uma com muito mais experiência, outra muito nova. A experiente me disse para ajustar minha máscara, pois ela não estava cobrindo meu nariz corretamente. Muito bem. ️. Shes lá para me dizer o que eu deveria fazer, mas não lá para ajudar os clientes no sentido tradicional. Ela deixa a área logo após a coisa da máscara; deixando uma jovem lá sozinha que precisava de mais treinamento. É só eu e uma cliente com o estagiário e ela teve que pedir 3 vezes ajuda. A trabalhadora experiente voltou de onde quer que ela estivesse e depois saiu de cada vez em vez de abrir um registo. Levou quase 45 minutos de mim na fila para devolver um item enquanto esta senhora experiente vinha e saía 3 vezes. Finalmente é a minha vez. A minha vez levou talvez 6 minutos. Eles zappediram o código de barras e isso reembolsou o meu cartão de crédito. Essa foi a parte boa. Só frustrante lidar com a mulher mandona que manda em todos menos em si mesma.

Pessoal muito prestável, mas não insistente. Quando uma jovem senhora não pôde responder diretamente à minha pergunta, ela teve tempo de procurar por mim. Grande selecção de electrónica e acessórios. Este é o lugar para fazer compras e experimentar a electrónica à sua frente, o que é um enorme benefício em relação às compras online. E eles também têm compras online.