Quem me dera poder dar mais do que 5 estrelas!! Tilly e Megan na Best Buy me ajudaram por 2 horas tentando falar com o atendimento ao cliente da AT&T devido a um erro que a AT&T criou!! A Tilly disse que só trabalha lá há 3 semanas, mas o seu profissionalismo provou como se estivesse a trabalhar lá há muito mais tempo. Eles foram extremamente pacientes e gentis conosco durante todo o processo!

Mau serviço neste local. Tínhamos gasto milhares de dólares do Home Depot recentemente para eletrodomésticos, mas o gerente da loja não conseguiu ajustar uma simples isenção de taxa de entrega de 50 dólares em uma potencial nova compra; com o já pobre e ruim serviço que tivemos recentemente. Mistura de pessoas agradáveis e desagradáveis; nunca mais comprará neste local da serração ou em qualquer outro Home Depot. Que vergonha!!

EVITA ESTE LUGAR COMO A PESTE!!! Uau, que experiência horrível. Eu liguei e fiz uma encomenda para que uma nova máquina de lavar/secadora fosse instalada e para que as antigas fossem removidas. A mulher ao telefone que coordenou o pedido foi muito útil. Expliquei MUITO CLEARMENTE que os aparelhos existentes estavam no 2º andar da minha casa, e que o novo também teria de ir lá para cima. Disseram-me que isso não seria um problema. A entrega estava agendada, e só ia demorar alguns dias. Foi-me dado um prazo de entrega de 4 horas, e o camião apareceu mesmo no meio da janela. Os entregadores entraram em casa por alguns segundos, alegaram que se esqueceram de trazer todo o equipamento de entrega e de transportar as correias, e por isso não seriam capazes de remover a máquina de lavar/secadora velha ou instalar a nova. Disseram que não iam chamar o seu supervisor e que tínhamos de ligar para a loja. Eu liguei para a loja e fiquei em espera durante 20 minutos enquanto finalmente convencemos os entregadores a ligar para o seu supervisor. Ambos os telefonemas foram extremamente inúteis. Eventualmente, eles voltaram para o caminhão e foram embora com minha nova lavadora e secadora, enquanto os quebrados ainda estão sentados dentro de minha casa. Eu nunca mais vou usar esta empresa. Eu sei que isto é um clichê, mas se eu pudesse classificar este lugar como zero estrelas, eu o faria. Por favor, para seu próprio bem, se estiver lendo isto, compre em outro lugar.