Armando Almeida: Em 04-09-2019 pelas 11H35 dirigi-me a esta dependência do Banco Santander, acompanhado de minha esposa, com a finalidade de efetuar a atualização de dados solicitada pelo balcão onde tenho sediada a conta. Três funcionários em serviço, sendo estes uma responsável de balcão, uma funcionária no atendimento e um funcionário na caixa; Dois clientes a serem atendidos pela funcionátia do atendimento, de nome Catarina. Surpreendeu-me que nenhum dos outros funcionários nos tivessem questionado sobre o assunto que pretendíamos tratar, e aguardámos pacientemente pela nossa vez, o que ocorreu pelas 11H50, hora que coincidiu com a saída do funcionário de caixa, supostamente para o seu período de almoço, tendo este posto ficado sem nenhum funcionário presente. Mas a Sra. D. Catarina, funcionária que estava a atender, pediu-nos um momento porque necessitava urgentemente de ir aos lavabos. Compreensível, todos nós temos necessidades fisiológicas que não podem esperar. Entretanto, enquanto aguardávamos o regresso da D. Catarina, entrou na delegação um cliente dirigindo-se à caixa, e a responsável de balcão foi atender. Não por muito tempo, pois assim que regressou a D. Catarina, a responsável de balcão chamou-a para atender esse cliente, e nós , clientes talvez com menor significado para o banco, continuámos à espera, por mais algum tempo. Considerando este prrocedimento de um total desrespeito e falta de consideração, resolvemos abandonar esta dependência, e procurar uma outra onde fomos atendidos com profissionalismo, simpatia, atenção e dignidade. Não deixaremos de participar esta situação aos responsáveis do Banco Santander, a qual nos desagradou profundamente, e que consideramos denegrir a boa imagem desta Instituição Financeira

Dina Loureiro: Este café encontra-se encerrado. Ainda bem! Tinha mau ambiente.

Bela loja, empregados úteis mas... não se envolvam com os serviços externos que eles oferecem. Foi requisitado na loja para sistemas de tratamento de água. O fornecedor veio até a casa e ofereceu um sistema que era muito complexo e custou 3 vezes mais do que os outros fornecedores locais recomendaram. Foi-me dito que eu receberia um cartão presente de 20 dólares para a reunião e permitir o teste. Nunca aconteceu, ligou e foi enviado ao fornecedor que não podia dar e responder como obtê-lo. Não é bom vender seus clientes a prestadores de serviços pobres por um dólar.

Adoro este lugar. Eu queria que a encomenda online fosse um pouco melhor. Você só pode reservar os seus itens. Depois, quando você vem buscá-los, eles têm que digitalizar tudo de novo e depois pagar por isso. Não é muito conveniente. Você deve ser capaz de comprar online e depois correr na loja, assinar o recibo e sair correndo. Alguém precisa de fazer um melhor progresso. Tirando isso, o lugar é bom.