João Artur: Bons profissionais e sérios.

Bruno: Estava a usar aplicação MB WAY para levantar dinheiro, mas não consigo aceder ao multibanco porque está no interior e é necessário um cartão para desbloquear a porta. É o único multibanco numa área de pelo menos 10 quilómetros.

Tenho o prazer de acrescentar que a loja resolveu o erro oferecendo um pedido de desculpas, além de estender um crédito no valor de 25% da minha compra e alterei a classificação para refletir o esforço deles. Deixo a resenha original para referência:Escrevo esta resenha com relutância, dado que tenho tido bons serviços desta loja e tenho feito negócios aqui há cerca de 12 anos. Usando sua mesa Pro Desk, eu encomendo um deck composto de 16 pés de comprimento. Eles me ligam no dia em que chega e eu vou buscá-lo no dia seguinte. Meu material de 16 pés foi armazenado em um carrinho de 5 pés de comprimento ao sol direto em um dia quente e as pontas livres estavam tocando o chão. Eles se ofereceram para cortá-lo ao meio para que eu o transportasse e eu o peguei mais tarde, no mesmo dia. O decking ainda estava dobrado pela forma como tinha sido armazenado no local, então eu disse ao balcão de serviço que estava preocupado e perguntei se eu levava isto para casa e não voltava à sua forma original, eu posso trazê-lo de volta, certo? Eles disseram, claro, sem problemas. Então, eu o trago de volta e me dizem que não há retorno. Um gerente assistente instruiu-me que eu não o deveria ter levado se parecesse danificado. Por isso pedi um desconto... sem acordo. Eu, por sua vez, instruí a A.M. que eu agora estava preso com $700 de decks que a tripulação dela tinha danificado e que eles deveriam ser aconselhados a não armazenar um deck composto de 16 pés de comprimento em um carrinho de 5 pés. Este cliente não vai voltar a fazer nenhum negócio futuro aqui, porque não houve nenhuma tentativa de reconciliar a minha insatisfação.Update:

Esta foi a minha primeira visita ao The Home Depot! Eu sei, é difícil acreditar nisso. Eu os comprei online e os amigos preferem isso a outros locais de melhoria da casa. A minha desculpa é a proximidade. As circunstâncias levaram-me a fazer compras para uma nova janela AC no final da tarde do último sábado, muito quente, em Julho. Esta loja era o único lugar que realmente tinha a unidade que tínhamos decidido. Não posso falar muito sobre a loja em si, mas posso falar sobre o serviço que recebemos. Realmente, muito bom! Fomos enviados ao local certo para encontrar as unidades AC, num piscar de olhos, um carrinho apareceu junto com a assistência para carregá-la. O check out foi uma brisa e alguém estava realmente disponível para empurrar a caixa de 130 libras para fora da loja e transferi-la para o nosso carro em poucos minutos. Todos os funcionários foram genuinamente simpáticos, prestativos e não pareciam estar nada aborrecidos por estarem a fazer o seu trabalho. As mãos para baixo são as melhores encontradas na maioria dos lugares deste tipo.