Experiência horrível!! Foram quádruplos (!) os encargos da transação que fiz (a transação foi superior a 200 dólares) no meu cartão de débito em 08/08/2020 e ainda não foi revertida (já se passaram 10 dias)! Estamos falando de quase mil dólares de cobranças inesperadas contra mais de 200 dólares! Lidar com o gerente da loja (Jeff) foi uma piada. Jeff disse que foi uma MASS OVERCHARGE que aconteceu no Bed Bath and Beyond. Falando sobre o potencial descoberto da conta e as taxas que se seguem! (pensando nas outras pessoas)O gerente da loja me prometeu alguns prazos já (todos passados) e nenhuma mudança: os reembolsos NÃO foram colocados na minha conta. Outra gerente (Ashley) estava relutante em me dar seu nome quando fui à loja em 12/08/2020 com meu recibo e extrato bancário para provar essas múltiplas cobranças (como o gerente da loja (Jeff) me pediu que fizesse). Ela estava cobrindo seu nome com a mão em um crachá e colocou seu cabelo comprido sobre ele, e se recusou a responder a pergunta de qual era seu nome quando eu pedi (eu estava tomando notas na loja).  O gerente da loja (Jeff) me prometeu que todas as cobranças múltiplas seriam revertidas até segunda-feira, 17/08/2020, e isso não aconteceu. Hoje, 18/08/2020, cheguei novamente e ouvi de outro gerente de plantão apenas as desculpas (o gerente da loja estava fora do escritório). O pedido de desculpas NÃO reverterá múltiplas cobranças na minha conta!

Pessoas honestas. Courtney Miller foi uma grande ajuda para conseguirmos o que queríamos. Mesmo explicando os prós e contras de diferentes adições na sala de estar. Estávamos quase lá para fechar e podíamos ficar mais tempo. Não fomos apressados e sentimo-nos como se estivéssemos a falar com um amigo. Acabámos por comprar um belo centro de entretenimento de mesa de sofá e mesa de café. Super felizes com a compra.