Delfim António Monteiro Correia: Funcional a horas, simpatia

Tania Branco: Atendimento muito bom com simpatia e disponibilidade.

A encomenda online para entrega foi uma experiência absolutamente horrível. Mesmo com os tempos de espera esperados devido ao estado do mundo, as coisas correram terrivelmente mal. A primeira questão foi quando fornecemos instruções de entrega através da nossa encomenda devido ao nosso apartamento actual não ter acesso, a menos que os deixássemos entrar, o Ikea não passou essas instruções para o seu serviço de entrega contratado. Disseram-nos que a empresa demoraria 24 horas para remarcar e não recebemos informações de reescalonamento até 3 dias depois. O serviço de entrega compreendeu a espera, mas se o Ikea não deixasse de passar essa informação, não teria acontecido qualquer esforço. Uma vez que o nosso pedido chegou, lembre-se que isto foi 3 semanas após a data do pedido original, vários itens estavam faltando. Os itens foram perdidos e danificados em trânsito, portanto, não recebemos a nossa encomenda inteira. Após uma espera de 3 semanas desde a encomenda original até ao temido dia da entrega, ainda nem tudo foi recebido. De uma grande empresa como a Ikea, não faz sentido que eles não consigam tratar de uma encomenda em menos de 1 mês. Os artigos perdidos e danificados ainda não foram recebidos. NÃO FAÇA O PEDIDO DE ENTREGA DA IKEA, A MENOS QUE VOCÊ QUEIRA FICAR EXTREMAMENTE FRUSTRADO E TRISTE. Provavelmente é melhor ir pessoalmente, mas quando você não tem um carro ou dinheiro, as outras opções deles simplesmente não valem a pena. É melhor encomendar no Walmart ou na Amazon.

Eu gosto mesmo desta Best Buy. O serviço aqui é sempre rápido e amigável e a sua equipa está sempre ansiosa por ajudar de uma boa forma. Os preços são razoáveis e eles tentam ajudar o máximo que podem. Na minha recente visita, não pude deixar passar um bom negócio numa TV, um 50 Vizio. Eu precisava substituir minha TV depois de 15 anos, também uma Vizio, e eles tinham uma por $299! O meu único problema é que eu tenho um MINI Cooper! Então o vendedor era bom o suficiente para medir a caixa e me dar uma fita métrica para que eu pudesse ver se havia espaço suficiente no meu carro para comprá-la. Havia! Outro representante de vendas, sem saber que o carro já estava medido, ajudou com a TV. Quando ele viu o carro, ele disse Oh, eu não acho que isso vai caber maam. Disse-lhe que o fizesse caber e peguei na televisão e meti-a lá dentro. Ele ficou tão chocado que chamou outros dois representantes para testemunhá-lo. A cena estava histérica!! Eles realmente tiraram fotografias!! Aqui está uma vista interior.