Nunca mais vou conseguir nada desta loja!! Minha experiência com esta loja sempre foi boa, o pessoal (Chris) como sempre foi bom e claro... ok, tenho o meu material funcionando muito bem!! Mas as chamadas às 8 da manhã de sábado realmente me matam... não sou uma pessoa preguiçosa eu trabalho duro a semana toda e tenho filhos então eu adoro ficar na cama um lírio mais tarde. Depois de um par de vezes eu perguntei se eles me ligariam mais tarde... não aconteceu... uma vez eles me ligaram para o meu pagamento o cara me fez sentir desconfortável perguntando a minha idade e estranho... e uma vez eu passei do meu pagamento 3-4 dias o cara me tratou dizendo que eles virão buscar as coisas na loja o que não é possível porque o contrato diz que leva 30 dias para eles irem buscar o pessoal. Eu disse ao gerente que ele pediu desculpa. De qualquer maneira o tempo passou... meus 90 dias passados... e eu mantenho os pagamentos que acabei pagando 1000 alguns dólares por um 42 na TV... então quando eu falei com meu último pagamento claramente me disse que estava feito!! Mais de ... pagou ... e então eles me ligam 2 semanas em um sábado de manhã ... pedindo o pagamento!! Como !!!! Eu estava muito chateado e então eles disseram que eu ainda tinha 40$ alguns dólares para pagar... esta loja parece ser muito desorganizada e não muito profissional. Nunca mais vou conseguir nada daqui.

Comprei um frigorífico daqui, há 4 anos. De repente, deixou de funcionar. Eu liguei para a Sears e eles mandaram alguém para fazer reparos (300 dólares). Uma semana depois, aconteceu a mesma coisa. Eu liguei novamente e descobri que esta loja em particular da Sears não é afiliada à Sears. Eles são uma terceira empresa que comprou o nome Sears e vende aparelhos renovados. Sinto que se a sua remodelação é algo que deveria ter sido revelado. Eles tentaram trabalhar comigo e reembolsaram os 300 dólares pelos reparos porque a Id preferiu comprar uma geladeira nova. Disseram-me que teria um vale de 500 dólares para uma nova geladeira, mas a contrapartida é que só posso usá-la nesta mesma loja. Eu não quero outro frigorífico remodelado. Estou realmente desapontada com o facto de essa informação não ter sido revelada comigo. Escusado será dizer que eu não vou comprar outro aparelho daqui.