Era suposto ter um programa de medição de piso para uma sexta-feira. Não há chamada não há espectáculo. Tive de me ligar para ver o que se estava a passar. O serviço ao cliente era uma piada. Sem ajuda. Uma simples chamada para dizer que hoje não podemos ir muito longe. Posso cobrar ao Home Depot pelo tempo que tive de descolar do trabalho? Acho que não. Absoluta desilusão.

O preço de uma nova lavadora frontal Whirlpool (eles tinham o modelo que eu queria em estoque) era menor do que eu teria pago no Home Depot, Lowes, ou Best Buy (todos $719) por cerca de $60, além de não haver taxas de entrega e nenhuma taxa para transportar a máquina antiga. Tínhamos a nossa nova máquina na manhã seguinte à minha encomenda, logo pela manhã, instalada e a funcionar às 10:00 da manhã. O pessoal da entrega foi cortês e simpático, e toda a experiência faz da Metro Appliances & More na W. Reno a nossa empresa de electrodomésticos daqui para a frente.

JEANETTE, TONY e DEMORRIO! Grandes 5 estrelas para a Sears!!! Que equipe incrível que temos no local da Montanha Solitária!! Jeanette estava muito atenta e conhecedora, assim que me viu, veio me cumprimentar e me ajudar com minhas perguntas. Certificou-se de que o produto era inspecionado antes da compra! A entrega foi rápida e o Tony foi o MELHOR! Tivemos alguns problemas durante a instalação, mas o Tony foi excepcional e mesmo não tendo uma solução imediata, o Tony trouxe o seu jogo A e forneceu a melhor e mais rápida solução possível, e para terminar as minhas 5 estrelas tive o privilégio de conhecer o Demorrio. Você foi acima e além do esperado. Voltarei sempre à sua loja e devo voltar em breve. Que equipe você tem lá. Muito obrigado pelo seu cuidado e esforço.