Ricardo Almeida: Serviço à medida de cada cliente. Gente simpática e com um bom serviço de assistência técnica!!

Artur Santos: Serviços aquém das necessidades. Dificuldaees em agendamento de consultas medicas da Unidade de Saude Familiar, mesmo em.situacoes de urgencia ou agudas. Bom funcionamento da Unidade de Cuidados a Comunidade e da Unidade de Saude Publica. Bom espaco de estacionamento e para pessoas com mobilidade reduzida. Edificio dos anos 80 a necessitar de intervenções para melhoria do espaco e ser mais comodo. Necessidade de intervenção para embelezamento do jardim exterior.

Hoje nós (2 senhoras) partimos para encontrar um refrigerador de hidromassagem. Quando entramos na loja em Bowie, 4 homens estavam sentados em seus assentos. Nem uma vez fomos cumprimentados. Enquanto fazíamos as compras, um cara veio para ver se precisávamos de ajuda. A questão é que as primeiras impressões são tudo. Cumprimentem os vossos potenciais clientes e tentem com um pouco mais de força.

Estava preocupada com este regresso porque não tinha uma Receita. Lisa rapidamente me pôs à vontade e foi capaz de ver o meu recibo usando o meu Cartão de Débito! Eu também abri algumas coisas e fiquei preocupada com elas. LISA novamente me fez sentir muito melhor quando ela as levou de volta sem fazer perguntas. Recebi mais dinheiro de volta do que estava à espera e fui às compras novamente. A Lisa foi super prestativa, pessoal e muito rápida. Eu vou voltar e recomendar este local.

Fui ajudado por Corbin, Jamie e outro que trabalhava na secretária cujo nome lamento dizer que me esqueci. Todos os três foram úteis & Courteous. Enquanto esperava pela minha papelada, os clientes que regressavam continuavam a entrar... o que me surpreendeu foi que conheciam todos pelo nome. Atiravam piadas para a frente e para trás com aqueles clientes e falavam muito amigavelmente uns com os outros. O RAC pareceu-me ser um ambiente muito familiar. Todos eles estavam MUITO ocupados entre atender telefonemas sem parar, terminar a papelada, receber pagamentos, carregar itens em Vans, E montar móveis! Tudo isto mantendo uma disposição amigável. Eles trabalharam em equipe. Honestamente, se eles não tivessem hoje poderia ter sido facilmente um cenário de pesadelo para todos os envolvidos...mas não foi. Eles tornaram-no agradável e agradável, o que acho que eu não esperava. Deve ser preciso muita paciência para fazer tudo o que eles fazem em um dia. Verdadeiramente, só é possível trabalhando JUNTOS! ******************************************************* Para a sede do RAC: Você tem uma bela equipe neste local, como tenho certeza que você está ciente. Você tem feito um grande trabalho em quem você contrata. Não sei como é que eles multi-tarefa a forma como fazem, quanto mais permanecerem tão calmos, positivos e edificantes sob o que eu chamaria de pressão... mas o pessoal não o tratou como tal. Ao pessoal:Obrigado por tudo hoje. Obrigado por manterem isto interessante, divertido e relativamente sem esforço.