Embora toda a minha intenção fosse apoiar o meu negócio local, eu considero o dono desta empresa um zero, atitude... parecia não se importar se ele tinha ou não o seu negócio. O gerente Mark era um 3 no meu caso, embora eu saiba que ele é um grande cara que se preocupa com esta empresa e seus clientes. Acho que ele estava apenas sobrecarregado na altura com toda a situação do Covid-19 (por isso agradeço-lhe). O herói da minha experiência, que eu considero um 5, foi o técnico Shayn Mccorry. Eu não vou entrar em detalhes, mas o próprio Shayn tomou as rédeas, foi dono delas e foi além, literalmente, salvando toda a minha experiência. Ele é a melhor coisa que esta empresa tem feito, pelo que eu vejo. Eu mesmo me administro e o teria na minha equipe a qualquer dia. OBRIGADO SHAYN!

Chegou há algumas semanas, depois de o Willy lhes ter dito que tinham tudo o que eu procurava em stock. Parece que ele lhe dirá qualquer coisa para o meter na porta. Apareceu e continuou a tentar forçar-me a comprar produtos LG, mesmo depois de lhe dizer que não os queríamos. Vim para descobrir que ele não tinha nada que procurássemos em stock. Perdemos o nosso tempo. Acabamos indo até a Gils Appliance para a nossa nova cozinha e tivemos uma ótima experiência.