Nós amamos absolutamente o Ikea no entanto espero que nunca tenhas de trocar nada. Fomos hoje à noite buscar uma peça que estava faltando em algo que compramos, mas tivemos que esperar que alguém trouxesse a caixa inteira para nos dar uma peça. Originalmente nos disseram 5 minutos, mas ninguém nunca recebeu a caixa, então o cara do serviço de atendimento ao cliente teve que ir buscá-la. Mais de meio HR depois, finalmente saímos com a nossa parte que faltava. Não há razão para ter demorado tanto tempo, a caixa está localizada na última ilha antes dos registos.

O Daniel foi muito útil. Ele nos acompanhou durante todo o processo de refazer as torneiras das banheiras. Tínhamos um processo muito complicado pela frente e ele explicou claramente cada detalhe sobre como proceder para mudar as torneiras. Ele presta um excelente serviço e eu vou voltar a este armazém para o ver novamente com quaisquer outras questões que eu tenha. Este é o melhor serviço que já tive no depósito de casa. O Daniel é insubstituível.