Aurora Barroqueiro: Não é dos melhores e nada barato

Jorge Prata: 5 estrelas, acolhedor boa comida e gente simpática.

Fui comprar um iRobot de vácuo no valor de $499, sem associados de vendas para ajudar. Fui até o balcão da frente onde estavam 3 pessoas e pedi ajuda, em vez de vir ajudar, esperei mais de 10 minutos por essa pessoa enquanto ela conversava com uma senhora na seção de liberação. Voltou para a frente como me foi pedido "não veio nenhum corpo", foi quando uma delas deveria ter deixado o balcão para ajudar, em vez de voltar a chamar. Tudo bem, nós saímos sem vácuo e vamos comprá-lo em outro lugar.

Horrível serviço ao cliente. Encomendou conjuntos de 2 quartos e um sofá há pouco mais de um mês e foi-nos dito que estaria aqui quando nos mudássemos, que é esta semana. Liguei na semana passada e disseram-me que seria enviado esta semana. Eu liguei esta semana e me disseram no final de agosto que estava em pedido atrasado. Eu falei com o gerente, Sr. Ohm ??? E foi-me dito que iriam manter todo o meu depósito, que rondava os 1300 dólares, porque era uma encomenda especial. Disse-lhe que o sofá era a única coisa especial por causa do tecido e que podia esperar por isso. Ele tentou dizer-me que qualquer coisa que se encomende na loja é uma encomenda especial. Nunca ouvi falar de nada tão estúpido. Ele não vai ver mais um centavo meu, o que ele também não parecia se importar. Depois de falar com o dono, os nossos móveis foram entregues esta semana. Ele foi muito simpático e pareceu-me sinceramente agradecido pelo meu negócio.