Jorge Marques: Muito bom. Wifi e preços aceitáveis.

Wilton Coelho: Atendimento e simpatia. Show!!

Fui buscar um par de botas, falei com um cavalheiro chamado Rick. Devo dizer que este tipo era a definição de incrível serviço ao cliente e conhecimento. Extremamente útil e além do conhecimento para ajudar a fazer uma grande compra para mim, altamente recomendável se você entrar e estiver procurando por novos sapatos ou botas para falar com ele. Foi um prazer ajudar por ele e voltaria apenas para o seu serviço.

Na verdade, as suas selecções são sempre bastante decentes e tendem a ser de boa qualidade para o dinheiro. No entanto, minha esposa e eu, assim como outro casal, tivemos uma experiência muito ruim com um representante mais jovem do serviço de atendimento ao cliente, quando hoje, em um de seus provadores, minha esposa estava experimentando roupas e eu estava lá (área geral de pé) ajudando-a a decidir sobre alguns trajes, assim como outro cavalheiro para o seu outro importante. O deputado entrou no provador e pediu que saíssemos do provador. O outro senhor e eu olhamos um para o outro, um pouco confusos, e perguntamos porquê, ao que ela respondeu que não nos era permitido entrar no provador. Ambos perguntamos porquê, porque o letreiro diz simplesmente Fitting Room, por isso deve estar aberto a todos. Eu disse que minha esposa e eu estávamos bem se o outro casal estivesse. Eles concordaram que também estavam. O Deputado respondeu dizendo se alguém mais quer usar o provador que nos será pedido para sair. Eu perguntei se deveria mudar de roupa lá fora e o outro senhor perguntou se havia um provador masculino e o Deputado, com um tom rosnado e olhar, respondeu. Na FRONT da loja.... Compreendemos o sentimento e chegamos aonde o representante estava vindo, mas a situação poderia ter sido tratada muito melhor. Talvez seja velho, mas são os meus dois cêntimos.