Eu NÃO recomendo a compra de aparelhos da LH Brubaker OU a realização de qualquer serviço por eles também. Eu lhes daria ZERO STARS, mas o Google me obriga a dar pelo menos 1 começo para publicar a crítica. Meu marido e eu construímos uma nova casa e na recomendação dos construtores, compramos todos os nossos eletrodomésticos na LH Brubaker. Comprámos um fogão a gás, frigorífico, máquina de lavar roupa, secador a gás, micro-ondas e máquina de lavar louça. Todos os electrodomésticos foram melhorados aparelhos de Frigidaire. Quando foram instalados - 3 dos 6 electrodomésticos foram instalados DENTED. O ofereceu-me 75 dólares de desconto como compensação pelas amolgadelas. Eu recusei e eles disseram que iriam reparar as mossas. O secador foi reparado na 1ª semana após a mudança - em grande parte devido ao fato de que eles não tinham ligado o secador adequadamente (não era aquecimento) e tiveram que sair para essencialmente reinstalar o secador. A mossa da máquina de lavar foi reparada em 2 meses depois. E mesmo antes de eles saírem para reparar a máquina de lavar - quando usávamos o nosso forno a gás, ele começou a apitar e a dizer que a temperatura excessiva era de 666 graus. Nada bom. Quando repararam a mossa da máquina de lavar...olharam para o forno a gás e encomendaram uma nova tábua. Eu tinha uma marcação nos livros para reparar a mossa do Frigorífico no dia 13 de Novembro e depois de várias chamadas de serviço, eles tinham a peça necessária para reparar o forno a gás ao mesmo tempo. No mesmo dia o forno a gás foi reparado com uma nova placa de controle - ele começou a apitar e relatar a temperatura a 666 graus. Eu liguei e relatei para o gerente de serviço, Don Heaps. Ele disse que ia fazer o check in. Desde então, eu não ouvi uma WORD de Don Heaps ou de qualquer outro representante de LH Brubaker. Eu liguei várias vezes e deixei várias mensagens. NOTHING. SEM PALAVRA-PALAVRA. O Dia de Acção de Graças chegou e foi-se. Conseguimos cozinhar nosso peru desligando e ligando o forno quando o erro de 666 graus apareceu. Embora esta seja apenas minha experiência, eu não conheço nenhuma empresa que não tentaria dar o seu melhor para dar aos seus clientes pagantes um serviço de qualidade. Tudo isto aconteceu apenas nos primeiros 5 meses. Quem sabe como eles vão se aguentar com o tempo.Eu NÃO recomendo a compra de aparelhos da LH Brubaker por causa da compra de 6 aparelhos - 4 deles precisavam de serviço. Eu NÃO recomendo o uso do LH Brubaker para o serviço. Acredito que os trabalhadores podem ser qualificados, mas a gerência não se preocupa em pagar aos clientes.Oh, e não tente ligar para eles. Nunca ninguém atende o telefone e nunca mais ninguém liga de volta.

Sinto-me um pouco frustrado. Marquei um encontro e encomendei um iMac neste local da Best Buy no dia 7 de Junho, que deveria estar disponível para recolha no dia 24 de Junho. Recebi um aviso de que estava atrasado e se não chegasse até 1 de Julho seria cancelado. Contactei o atendimento ao cliente no dia 30 de Junho e pedi que a encomenda não fosse cancelada, pois não queria começar tudo de novo no final da linha. Prefiro esperar pelo atraso. Tive a certeza de que não seria cancelado e, de facto, receberia no dia seguinte um aviso de que estava disponível para levantamento. No dia seguinte, o pedido foi cancelado com uma mensagem de que o reembolso estava pendente e podia demorar até 48 horas. Eu ainda não recebi o meu reembolso. A minha conta ainda mostra que o reembolso está pendente. Fiz 5 tentativas para conversar online ou falar pessoalmente com o serviço de atendimento ao cliente. Mais de 3 horas de tempo investido e ninguém parece querer me ajudar. Eles continuam me encaminhando ou encaminhando para outra pessoa que parece não poder oferecer nada mais do que uma resposta pré-escrita. Frustrante! Eu provavelmente nunca mais vou pedir nada da Best Buy!