Sophie Goncalves: Excellente accueil. Je recommande.

[email protected] Carlos: Café muito acolhedor e muita simpatia.

Jackie Smith para o Resgate! Há vários meses atrás, o nosso antigo secador mordeu o pó. Era mais prático substituir do que reparar. Eu tinha comprado meus aparelhos da Hahn, mas desde que eles foram "Big Box" e perderam o toque pessoal eu decidi dar SOLUÇÕES DE APLICAÇÃO. Fiquei extremamente satisfeito com a forma como o Sr. Smith resolveu a minha situação. Ele realmente escutou as minhas necessidades e depois pesquisou opções para mim. Na semana passada, o nosso forno de parede dupla de 17 anos de idade desistiu do fantasma. O meu reparador disse-me que a maioria das peças estavam fora da produção e do stock. As peças que precisávamos podiam ser obtidas, por isso a pergunta era: Arranjá-lo e apostar que não teríamos um problema diferente no caminho (muito provavelmente) ou para substituir a unidade. Liguei ao Jackie e partilhei a minha situação. Em 24 horas, ele ligou com várias opções. Eu tomei a decisão de comprar uma nova unidade a um preço justo e razoável. Havia opções com preços mais altos disponíveis. Nós as discutimos. Ele me convenceu a não gastar dinheiro com apitos e sinos que eu raramente usaria. Gosto do fato de ele saber quem eu era, apesar de termos transacionado tudo por telefone. O Jackie é um vendedor encantador que conhece os seus produtos e oferece soluções viáveis para as minhas necessidades de electrodomésticos. E Jackie Smith é o meu especialista.

Você pode dizer que todo o estresse está chegando a alguns desses funcionários agora. Alguns eram amigáveis, outros miúdos mais novos estavam irritados e baixos. O meu caixa não me disse uma palavra. Quase lhe disse algo, mas não valeu a pena. Ele parecia não ter idade suficiente para comprar cerveja para que eu também ficasse com raiva. O serviço de atendimento ao cliente não devia desaparecer mesmo em tempos estranhos como este. A maioria dos funcionários não estava usando máscaras, mas essa é a decisão deles, então não me incomodou muito, mas apenas para que qualquer um saiba. Eu posso entender que alguns desses funcionários estejam um pouco chateados com toda essa situação, mas eles devem estar felizes por ainda estarem trabalhando. Uma tonelada de pios foi despedida agora mesmo e mataria para trabalhar lá agora mesmo. De qualquer forma, eu sempre preciso do Home Depot na minha vida.