Veaceslav Danila: В данный момент он закрыт сейчас там ресторан

Marcos Fernandez: ME HAN ESTAFADO 200 EUROS! Alegan que he fumado en la habitación y estropeado un calentador de agua. Cuando en ningún caso ha sucedido nada de eso. No reservéis, son unos estafadores. Una pena que haya gente que se dedique a hacer estas cosas. LAMENTABLE Y FRUSTRANTE. Por favor, lean más opiniones, no sólo soy yo.

Fomos comprar uma máquina de lavar, secar, e um novo frigorífico para a nossa casa. Desde o momento em que entrámos até ao momento em que saímos cerca de 30 minutos depois, não fomos reconhecidos. Nem sequer um "olá" quando entramos pela porta. A senhora sentada à secretária nem sequer olhava do telefone. Estávamos preparados para fazer uma compra naquele dia, mas imediatamente nos tornamos muito desinteressados em fazê-lo devido à falta de atendimento ao cliente.

O Jeff era espectacular. Estou a tentar arranjar uma máquina de lavar louça há 6 semanas com AHS. Finalmente está rotulada de recall e eu sou capaz de substituí-la. Pesquisei as máquinas de lavar louça e decidi a marca e o modelo. Mas ninguém a tinha, excepto a Texas Appliance. E eles tiveram um cancelamento e me instalaram em um dia!

Contactei-os antes por telefone sobre uma peça de substituição para a minha máquina de lavar louça, a pessoa que atendeu a minha chamada foi muito rude, não tinha a peça em casa e com a maior impaciência começou a pedir as minhas informações para encomendar a peça, Como vai pagar por isto?, e quando não lhe dei as informações ele prontamente desligou-me o telefone. Alguns anos depois da minha primeira experiência, cometi o erro de ligar para eles para ver outra parte do aparelho universal antes de fazer a viagem à loja, disse ao senhor que atendeu a minha chamada o que é, mas para minha sorte não consegui me lembrar do número do modelo, ele começou a me educar como isso é importante e como você tem que me dar informações para lhe dar informações, lembrei-me da voz então. Puxei o número modelo e liguei-lhe de volta, ele procurou o número do item e disse-me para guardar este número para que não o voltássemos a procurar e ler alguns dígitos! E tal como a minha experiência anterior, com a mesma rudeza e impaciência, ele começou a pedir as minhas informações para encomendar a peça e tê-la pronta para recolha num dia ou dois, eu disse-lhe obrigado mas... e ele desligou o telefone (novamente). Aparentemente, a pessoa que atende o telefone tem a atitude errada. Eu comprei alguns itens diretamente da loja e não experimentei o tratamento terrível. Eles precisam aprender como ganhar um cliente.