Diogo Teixeira: Prático tem de tudo um pouco

Cristina Palma: A fruta tem sabor! nos dias de hoje, dizer isto é um óptimo elogio!!

Esses caras são incríveis! Eu cheguei para pegar meu pedido online, alguns minutos depois de fechar, e o muito gentil homem na porta de saída, e outro funcionário me permitiu mostrar meu pedido no meu smartphone, e eles me trouxeram também. Eu percebo perfeitamente que isso não é uma prática padrão, mas era um caso de telefone para a minha filha, para um telefone que acabamos de comprar no Xfinity, e realmente precisava dele para ter proteção. Não posso dizer o suficiente, o quanto eu aprecio muito a flexibilidade e o suporte que os funcionários da Best Buy mostraram!! 5-Star, 150% acima e além da chamada do duty!!!!

Este sistema telefónico das empresas é uma piada. Antes de falar com qualquer pessoa, o sistema automatizado coloca-o em espera. 15 minutos e 26 segundos depois, fiquei pendurado. Depois de várias vezes ser colocado em espera por longos períodos de tempo, desisti. Não tenho a certeza se o sistema não está a enviar a chamada para a loja ou se os funcionários simplesmente não estão a atender, mas é incrivelmente frustrante como cliente ser colocado em espera por tanto tempo e ainda assim nunca chegar a ninguém. Se eu morasse por perto, eu simplesmente entraria. A resposta à minha pergunta será o meu factor decisivo para conduzir tão longe ou não.#Questões não respondidas