Omar G.: Pedí café con leche y no me lo supieron dar bien. El cruasán es malo. Lamentable. No vengáis

Manuela Talleux: Personnel très sympa bons produits

Comemos aqui uma boa refeição, intencionalmente rústica, embora a casa de banho esteja um pouco grunhida. Só me apercebi, quando olhei para o menu, que tudo aqui é vegetariano/vegetariano. Tive o reuben, bastante apreciado, apesar de geralmente não optar por substitutos de carne. O serviço foi amigável e eles foram acolhedores aos nossos filhos e cachorrinhos.

O pessoal tratou-nos muito bem. Tinha um vacina contra tubarões que a venda terminou na noite anterior, mas esqueceram-se de tirar o sinal. Rachel, a vendedora, deu-nos o preço da venda, é uma associada de destaque. Ainda bem que viemos nesse dia há mais de 5 anos desde a minha última visita, que tive muitos ressentimentos. Mas a Rachelmade fez a diferença. Vejo-te em breve.

Esta loja tem um enorme problema. Eu comprei uma câmera de ação e um gimbal que eu precisava para um projeto. Quando cheguei em casa abri o gimbal e quando abri a câmera de ação não havia nenhuma para ser encontrada, mas sim pedras embrulhadas em papel tissue. Isto estava encolhido e novinho em folha. Entrei em pânico e liguei logo em seguida e dirigi direto de volta a pedido deles. O Nicholas, o líder do DI deles, olhou para o pacote e admitiu que o papel encolhido parecia desligado e ele foi verificar o computador. Perguntei várias vezes se o item era um "retorno não aberto" e nunca recebi uma resposta. O Nicholas mandou-me esperar 45 minutos e depois disse-me para ligar para o serviço de apoio ao cliente que, devido a problemas de cobiça, presumo que tenha uma espera de 2 horas. Isto está errado em todos os níveis e eu fui tratado como um criminoso quando fui eu quem foi aproveitado. Ele até admitiu ter ouvido falar de incidentes semelhantes, mas nunca o viu. Eu comprei milhares de milhares de dólares em produtos Best Buy ao longo do ano e nunca fiz um único retorno.