Omar G.: Pedí café con leche y no me lo supieron dar bien. El cruasán es malo. Lamentable. No vengáis

Manuela Talleux: Personnel très sympa bons produits

Sentei-me ao telefone enquanto ele tocava durante 20 minutos. Liguei várias vezes e finalmente alguém atendeu e sua resposta foi Bem nós não temos pessoal, então não há ninguém para atender o telefone ENTÃO POR QUE VOCÊ TENHA UMA OPÇÃO PARA ME ENCONTRAR?! Então eles me disseram que não havia ninguém com quem eu pudesse falar sobre a compra de um laptop. Não me deram nenhuma outra opção ou oferta para me ajudar. Bom trabalho, eu não vou comprar nada da Best Buy depois desta experiência.

Loja terrível com um serviço ao cliente terrível. Encomendei online para entrega ao domicílio e recebi uma encomenda incompleta. Perguntei ao motorista de entregas onde estavam os outros itens e ele me disse que estava em outro caminhão. Nunca chegou. Liguei para a loja para pedir que nenhum dos artigos entregues fosse entregue (tinha pago pela entrega) e após 20 minutos em espera, um funcionário disse-me que tinham reordenado os meus artigos e que eu os receberia dentro de alguns dias. Nunca recebi uma encomenda ou confirmação de envio, por isso verifiquei o estado da minha encomenda online apenas para saber se os artigos em falta tinham sido marcados como devolvidos e reembolsados. Liguei novamente para a loja para tentar corrigir isto e ter os artigos agendados para entrega e foi-me dito que isto não era possível e quando pedi para falar com alguém mais antigo que pudesse aprovar isto eles desligaram-me o telefone. Basicamente esperando que eu reordenasse e pagasse a entrega de 79 dólares novamente - pelo erro deles. Basicamente, uma empresa desonesta com pessoal desonesto. Cuidado com o comprador. Eu, por exemplo, só irei agora ao Home Depot como último recurso quando não puder obter o que preciso em outro lugar.