Cristina Magalhães: Pela qualidade do serviço.

Jotha Tavares: bom atendimento, merece mais reconhecimento!

Eu comprei uma cama na loja Futon há 8 anos e ainda me sinto como no dia em que a comprei. O atendimento ao cliente que recebi foi excelente, muito amigável, respondi a todas as perguntas que tinha, e conhecia os conhecimentos do produto à T. Recomendo a The Futon Shop a qualquer pessoa que procure necessidades orgânicas em relação à roupa de cama. Você não vai ficar desapontado!

Tratou-me como um criminoso por tentar devolver algo, apesar de ter o recibo. Os associados e o gerente de atendimento ao cliente tinham um chip verdadeiro no ombro. Vou contactar a empresa e o gerente distrital porque este tipo de comportamento não só não é ético como é inaceitável. Se você valoriza ser tratado de forma justa e receber um serviço de atendimento ao cliente adequado, eu aconselharia ir para qualquer outro local que não seja este.

Nenhuma personalidade e 3 homens trabalhando lá e não se pode atender seu telefonema você recebe a gravação e diz que infelizmente você chegou até nós em uma hora muito ocupada então desde que eu estava do outro lado do estacionamento eu parei e a loja estava vazia apenas três cavalheiros que trabalham lá não fazendo nada