Mayra Martins: Bom atendimento produto muito bom e preços

Ricardo Silva: Demasiado pequeno e desorganizado

Sou um Membro de Suporte Técnico Total e isso inclui a instalação do áudio do carro. Eu tive um novo estéreo de carro e alto-falantes instalados há quase um ano e eles funcionam muito bem, mas eu recentemente tive uma entrada sem chave instalada e todo o processo tem sido terrível. Quando eu fiz a primeira nomeação, o técnico da Esquadra Geek colocou o código de instalação errado, então o técnico de instalação real gritou para mim por causa disso. E agora, 3 semanas e meia depois, o meu carro não pega. Tem tido problemas eléctricos desde que foi instalado. Agora estou em espera com a loja e o sistema automatizado deles continua desligando! E o bate-papo online Best Buys também é uma piada e eles são mal-educados.

O atendimento ao cliente aqui é decente, mas os preços não fazem sentido. Como a minha mãe sempre me diz para poupar um pouco mais e comprar algo que valha a pena. Para começar, isto são produtos danificados com preços não muito inferiores aos do varejo e alguns produtos custam MAIS do que os preços de varejo como no Home Depot. Uma vez acrescentada a garantia e a taxa de entrega, mais vale comprar um novo produto. Acabei indo ao Home Depot onde gastei cerca de $2500 por um refrigerador francês LG e um fogão convencional LG de vidro de verdade. Isso inclui garantia de até 10 anos, entrega gratuita mais instalação, e uma tranqüilidade de receber um produto sem defeitos. O frigorífico que estávamos a ver na Sears Outlet custava 1500 dólares e o fogão 500 dólares. Então você adiciona a garantia e entrega que custou aproximadamente $2500 também. As pessoas usam o bom senso e uma calculadora. Sears Outlet, nós visitamos os seus locais para obter grandes preços com ofertas competitivas onde tanto os consumidores como as empresas estão satisfeitos. 2 estrelas só porque eu acredito que você pode fazer muito melhor. Considere reestruturar o seu modelo de negócio, porque mais cedo ou mais tarde você será apenas mais um Block Buster.