José Almeida: Grande oferta de produtos atendimento cinco estrelas

José Virgílio Santos Santos: Qualidade no peixe e no atendimento .

O pior serviço ao cliente que eu já experimentei. Encomendei três peças de mobiliário e paguei mais para que fossem entregues no meu apartamento. Primeiro a minha entrega foi marcada para o dia 5 de Novembro e depois mudou para hoje, que me informaram que precisavam de remarcar a minha entrega novamente. A senhora da recepção foi desrespeitosa e desligou-me o telefone na hora do servidor. Eu trabalho em hospitalidade e em nenhum foi o serviço que me foi prestado aceitável. Eu nunca mais a vou comprar nem vou recomendar este local a ninguém.

Esta é uma loja de antiguidades incrível. É muito maior do que parece. Cinquenta vendedores exibem os seus artigos. Tantas coisas lindas! Não se pode ver tudo numa só visita. Tens de voltar lá outra vez. Eu vou voltar! O ambiente lembra-te os bons velhos tempos com uma fonte de refrigerante, café grátis, biscoitos grátis e muitas recordações de tempos passados.

Eu não achei os preços deles muito competitivos. Eu estava a comprar uma gama, e na melhor das hipóteses eles estavam dispostos a igualar o Home Depot. MAS os seus custos de entrega e transporte são mais elevados. Por isso, acabam por pagar um pouco mais, mesmo que o aparelho custasse o nosso correspondente. Normalmente, eu não daria duas estrelas a uma organização por algo assim. No entanto, quando todo o seu negócio é construído em torno da premissa de que você tem preços de Factory Outlet, isso implica uma economia substancial em relação aos varejistas. Quando na realidade o seu preço é mais alto, parece enganador e sombrio. Perderam outro comigo porque embora o associado fosse muito profissional, ele não era excepcionalmente conhecedor. Se a sua especialidade é electrodomésticos, espero aprender alguma coisa pelo meu tempo a visitar a sua loja. Se eu for ao Micro Center (loja de computadores) mesmo que eu não encontre exatamente o que eu preciso, eu saio de lá com uma melhor compreensão do que eu procuro, tendências da indústria, próximos avanços, etc. Então, quando o nome de sua empresa implica uma especialidade (Appliance) em um produto específico, E que você tem um preço especial (Factory Outlet), mas você fica aquém em ambas as áreas... Bem, por que você mereceria mais de 2 estrelas?