A Lorain Furniture and Appliance em Cleveland, Ohio é operada pelo Sr. Eugene Pallas. O meu propósito desta publicação não é sobre uma compra, mas sobre um homem honesto que eu conheci através de um vídeo na internet lidando com uma mudança no funcionamento de um determinado produto da companhia de uma máquina de lavar roupa. O vídeo do Sr. Pallas identificou honesta e corretamente alguns pontos fracos na máquina de lavar roupa que tínhamos planejado comprar. Esta marca era a marca que o Sr. Pallas carregava exclusivamente há muitos anos. Ele não carrega mais o produto por causa das mudanças nas máquinas. Vou permitir que o leitor deste post determine qual a máquina de lavar a comprar. O meu envio é para agradecer ao Sr. Pallas pela honestidade mesmo que isso lhe tenha custado o negócio. Quando falei com ele, fiquei impressionado com a sua combinação de inteligência e total honestidade. Eu não vivo em Ohio, mas se vivesse, eu daria uma olhada no seu negócio. Confira o site dele ou ligue para ele - tempo bem gasto !Vince

Bem, tenho de começar por dizer que a minha mulher e eu fomos ao Home Depot para comprar um novo puxador de porta e fechadura para os meus sogros. Então encontramos o que queríamos e precisávamos para conseguir a chave da fechadura para as chaves antigas. Então aí vem o Jack, ele só trabalha nos fins de semana e ele é o homem para fazer o trabalho. Então, enquanto estávamos sentados lá e ele estava fazendo a chave tentou tirar o pó da fechadura da chave 3 vezes através de sua máscara e cada vez que ele tentava tirar a chave e não funcionava, ele então limpava tudo e olhava para ver se Qualquer um o viu na 3ª tentativa, eu disse-lhe que não ias estragar essa máscara nessa altura, Jack, a minha mulher e eu perdemo-la. Começámos todos a rir tanto que começámos a chorar e sei que metade da loja tinha de nos ouvir rir, tinha de ser uma das minhas melhores experiências de compras em Home Depot. Pessoas como o Jack é o que torna as compras novamente divertidas e eu estou grato por eu e a minha mulher o termos conhecido e agradecido.