Susana Henriques: Boas prendinhas e excelentes artigos de decoração

Abel Fontemanha: Esta loja tem artigos a preços incríveis. Muita variedade e qualidade. Tem artigos de rega, tintas, ferramentas, artigos para o lar, motoserras, ... É entrar para ver!

Esta loja é uma das piores Best Buy em que alguma vez se pode entrar. Eles nunca atendem o telefone que você vai ficar em espera por horas. Nem pense em fazer uma encomenda online para a recolha no mesmo dia na loja, eles não o manterão actualizado sobre a sua compra. Diz que o item pode ser levantado dentro de uma hora, isso é falso. Já passei mais de 24 horas sem ser notificado sobre quando devo levantar a minha encomenda.

A Best Buy é o pior lugar de qualquer loja para se ligar e tentar falar com alguém. A loja em Edwardsville Illinois, eu passei 20 minutos com o telefone tocando, e tocando, e tocando. Nunca ninguém atende!!!! Eu até tentei outros departamentos e tudo o que faz é tocar!! Obviamente ninguém quer trabalhar lá e, provavelmente, só ficar parado por aí. Além disso, evidentemente o gerente não se importa. Que desperdício de imóveis...

O atendimento ao cliente é horrível nesta loja. O gerente Gerry e a senhora Karen que trabalhava no balcão de retorno são tão mal-educados. Eles inventaram as suas próprias regras para as devoluções. Eu tenho meu recibo que é válido para devoluções até 30/05/2021 e eles se recusaram a aceitar minha devolução. Karen no balcão de devoluções disse que não aceitamos devoluções sem uma caixa. Eu disse-lhe que deixei a caixa na loja quando fiz a compra porque não cabia no meu carro. Eu pedi um gerente. O gerente estava mesmo ali. Ele olhou para mim e disse que eu era o gerente e eu disse NÃO e ele foi-se embora. Essa não é a maneira correta para um gerente falar com um cliente. Eu gostaria que houvesse uma opção de estrela zero. Estou enojado com as reacções deste homem, Gerry, e desta senhora, Karen. Ambos precisam de ser requalificados.