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A minha experiência na loja é a de uma compra online. Porque comprei este produto na Sears telefonei-lhes para me ajudarem a resolvê-lo, o que foi bastante frustrante. Aparentemente o meu produto veio da loja mesmo estando eu na costa leste, veio da Califórnia e depois de ligar para o Michael minutos depois de falar com ele O problema foi resolvido, ele foi profissional amigável e feliz em fazer o seu trabalho e pediu desculpas pelo meu agravamento. Sou um pequeno empresário na Costa Leste, se Michael morasse na minha vizinhança eu o contrataria em um segundo. Lisa Ballaro

Os associados de vendas no atendimento ao cliente não ajudam. Não puderam responder a perguntas, e quando me perguntaram se o Esquadrão Geek poderia me ajudar, eles ficaram na defensiva. Disse-me para ir em frente e comprar uma nova câmera ou ir para outro lugar. Nunca falei com ninguém do esquadrão de nerds, infelizmente eles provavelmente poderiam ter ajudado. O associado de vendas em câmaras foi maravilhoso. Eu fiz uma compra com a minha filha. A minha pergunta ainda não foi respondida.