jacinto santos: Muito boa profissional atenciosa com as crianças aconselho

Carlos Ferreira: Atendimento excelente... Simpatia e profissionalismo. Vasta gama de produtos e serviços. Encontrei o que procurava. Estabeleci laços de amizade institucional para o futuro. É claro que vou voltar.

Um péssimo atendimento ao cliente. Eu entrei no domingo para comprar um fogão devido à nossa saída. O pessoal do atendimento ao cliente foi mal-educado e não ajudou. Eram muito grosseiros e rudes. Eu queria que a Sears voltasse para Albany, mas não assim. Eu moro em Albany, mas vou fazer compras em outro lugar. É triste que as pessoas sejam mal-educadas que estragam isto para o dono da loja. Eu trabalho no atendimento ao cliente e se eu fosse tratar meus clientes como eles fizeram comigo e com minha esposa eu seria demitido. Eu dei uma estrela, mas se pudesse não daria nenhuma estrela. Eu não sou de dar mau feed back, se não só. Isto aconteceu em 6/5/16.

Não seja ajudado por um cara chamado Rodney!!!!!Ele é muito rude e pouco profissional (acho que já que éramos da mesma cor de pele que ele achava que podia falar conosco da maneira que quisesse), ele mal quer ajudar se não acha que vai fazer uma venda com você ou muito pequena de uma venda, e ele não conhece bem o layout da loja nem os produtos e serviços, então ele tenta vender outros produtos além do que você veio buscar. E quando lhe digo que falei com alguém por telefone que todos vocês têm o mesmo preço, ele exclama que eu sou pago por comissão e que vocês deviam ter falado com essa pessoa em vez de comigo! E depois as tempestades saem com uma atitude de ir procurar a outra pessoa... mas mesmo assim ele foi um dos que nos deixou sem perguntar isso, como é suposto sabermos automaticamente como funciona o seu trabalho... Eu não vou voltar àquela loja.... Por outro lado, uma senhora chamada Monica fez o seu trabalho muito bem independentemente de ter feito uma venda ou não, ela foi muito útil e explicou-me as coisas completamente.