ferdi197: Café muito bom e local muito aprazível

João Figueiredo:

Conduziu 60 milhas para apanhar um item encomendado online. Foi notificado há dois dias que estava pronto para ser recolhido. O tipo do balcão de atendimento ao cliente era novo - - não conseguia decifrar onde o item encomendado estava localizado. Ele recebeu assistência de outro funcionário.... trouxe-me DOIS do que ele pensava ser o meu item. Item errado!35 minutos depois, depois de dois outros empregados se envolverem, eles me trouxeram o item que eu tinha pedido.

Estou a dar 3 estrelas a este Home Depot por causa do tipo que te cumprimenta à porta a perguntar o que procuras e depois a dar-te o número exacto da ilha. As 2 estrelas que faltam são para me vender uma casa de banho ao valor total que tinha sido usada. Tenho quase a certeza que a sanita está a funcionar bem, mas eu fiquei bastante enojado o tempo todo.

Não há pessoal suficiente para ajudar os clientes na área de vendas. Deve esperar em linha no balcão de atendimento ao cliente para falar com um representante. Havia demasiados outros à minha frente, por isso usei o meu telefone para pesquisar no Google as informações de que precisava num tablet específico que queria comprar. Eu arrisquei e comprei o tablet de qualquer forma, embora eu ainda tivesse algumas questões pendentes.