carlos alberto silva ramos: Local acolhedor e muito agradável.

José Ricardo Ribeiro: Muito bonita por dentro e fora

Tenho de dar Kudos a um empregado desta loja. O nome dele é Adolfo. Eu estava tendo problemas com o meu celular, e eu tinha ido três vezes à loja Verizon, e não consegui consertá-lo. Entrei 12 minutos antes de a loja fechar. E o Rudolpho ajudou-me a consertar o meu telemóvel e a seguir o meu caminho. Ele não se importou que a loja estivesse fechada e era hora de ele ir para casa. Ele só me queria ajudar.

Eles têm cada vez menos CDs, Bluray, 4k. Têm cada vez menos produto na loja. Quando eu pedi uma copiadora/impressora que estava à venda, a loja não tinha stock, tinha de a encomendar. Recebi o número de rastreamento, disse que estava sendo transportado, mas sem dados de rastreamento por 2 semanas. Finalmente liguei para o atendimento ao cliente, disse que a copiadora nunca foi retirada pelo expedidor, eles tiveram que reformular a copiadora, o que levou mais uma semana para ser recebida. Minha pergunta é, por que um cliente precisou ligar para o serviço de atendimento ao cliente para que soubessem que nunca foi enviada?, esta é a terceira vez que isso aconteceu com o Bestbuy