Filipe Tavares: Gente simpática e bons preços

Tiago Gomes: Excelente atendimento e profissionalismo. Produtos top

Depois de visitar MARSHALLS HOME GOODS do outro lado do caminho e depois de vir para cá, fiquei em choque. Ninguém estava a trabalhar no chão para ajudar os clientes. Ninguém estava trabalhando no chão, mas havia quatro pessoas na grande área de registro de atendimento ao cliente, ninguém parecia feliz por estar lá, problema após problema e eu ter que encontrar alguém para me ajudar. Não vale a pena o stress ou o incómodo.

Acabei de mandar reparar um armário inglês de 1840 e deixei-o esta manhã. O trabalho parece bem, tanto quanto posso ver dentro da caixa, mas o atendimento ao cliente e a comunicação entre a equipe de marido e mulher é atroz. Acabou por nos custar mais 300 dólares que eles não estavam dispostos a mudar. Eles também substituíram o tecido que eu pedi especificamente para eles NÃO substituírem. A esposa não comunica nenhuma informação ao marido. Então, se você decidir ir com esta empresa, obtenha tudo por escrito com uma lista detalhada de reparos e fale com Curtis quando fizer isso. Só faça agendamento com sua esposa, pois nenhuma informação é passada de um para o outro. Sinceramente, gostava de poder voltar e contratar outra pessoa.