Joao Encarnacao: Tudo é bom. Excelente cozinha e marisqueira.

Carlos Tiago: São Romão uma das mais interessantes Vilas da Região da Serra da Estrela com um pouco mais de 2.500 habitantes prima por estar numa zona fértil em cenários naturais deslumbrantes e uma população muito acolhedora. A minha mãe e a minha tia nasceram aqui bem perto, Pinhanços e foi aqui que a minha avó materna também foi professora nos anos 30. Desta vez ficamos “do lado de cá” da Serra da Estrela numa Casa Senhorial Beirã do século XIX em São Romão, Casa das Tílias, um dos muitos Solares de Portugal e há mais de duas décadas, uma referência nesta Região, situada na tradicional vila de São Romão, junto a Seia, a principal porta de entrada no Parque Natural da Serra da Estrela. Como nos propusemos fazer, em segurança, o percurso a pé até ao Covão dos Conchos e a altura da neve aconselhou a desistência, resolvemos voltar atrás e acreditar que, até meados de Maio, possamos cumprir o nosso sonho.

Tive algumas ocasiões para lidar com o Atendimento ao Cliente e posso dizer honestamente que os funcionários têm sido rápidos, amigáveis e corteses. Uma em particular destaca-se como sendo estelar. Tive duas ocasiões que exigiram um pouco de tempo e paciência na parte de Traceys. Ela é tão meticulosa e atenta aos detalhes que, na minha opinião, é o epítome do profissionalismo. Estou meio surpreso por ela não ser uma gerente.

Há algumas semanas atrás, eu e a minha família estávamos a comprar lenha e, do nada, uma trabalhadora com longos cabelos trançados. Vieram ter comigo e disseram: "O QUE A MIM?! EU NEM TINHA OLHADO PARA ELA QUANDO ELA PASSOU POR NÓS E DEPOIS ELA SE VIROU E ME DISSE ISSO? EU NÃO SEI PORQUE, TALVEZ ELA TENHA ALGUNS PROBLEMAS PESSOAIS. MAS ELA PRECISA EXPRESSAR ISSO PARA OS CLIENTES. EU FALEI COM UM GERENTE NAQUELE DIA. ESPERO QUE A SHELL POSSA FAZER ALGO COM O SEU ASSOCIADO MAL-EDUCADO.

Eu adoro esta loja. Posso ir e passar o dia todo no tatu de latão. E eu já passei. Eles têm quase tudo o que se pode imaginar, desde artigos antigos a artigos mais novos. O atendimento ao cliente é ótimo, não tive uma experiência ruim com ninguém que trabalha no tatu de latão e tinha praticamente tudo dito. Graças ao tatu de latão você é uma das minhas lojas favoritas.