Manuel Lucas: Comer bem com algum requinte e sem sair "denado"

Carlos Rebelo: A casa estava fria e não tinha cobertores de reserva.

Atualização: falei com o gerente Nick após a ocorrência do incidente e ele estava determinado a ajudar! Ele usou o seu dia de folga e os seus recursos pessoais para obter a caixa superior e a caixa inferior a partir de dois locais diferentes (que não é perto de Ontário). Obrigado Nick! Posto original: O meu marido e eu comprámos uma caixa de ferramentas da loja (eles só tinham um conjunto em stock), e dissemos-lhes que a iríamos buscar no dia seguinte, pois não tínhamos a nossa caravana connosco na altura. Home Depot concordou e eles colocaram a caixa de ferramentas no "testamento" depois que nós pagamos. Voltaram no dia seguinte, ninguém conseguiu encontrar a arca de ferramentas, depois disseram-nos que tinham vendido a nossa arca de ferramentas a outra pessoa. Disseram então que havia a arca de cima noutra loja a mais de 75 milhas de distância, mas depois recusaram-se a transferi-la para a nossa loja local para que pudéssemos ter pelo menos uma das caixas e que íamos comprar a caixa de baixo noutro lugar.

Muito desapontados com o seu serviço ao cliente e com a sua política de retorno sempre em mudança. Esta foi a minha última compra lá. Eles anunciam uma política de retorno de 90 dias, mas aparentemente não para tudo. A pequena electrónica é de apenas 60 dias. Eu fui à loja e fui enviado ao fabricante de uma forma muito rude.