O meu amigo precisava de ajuda para arranjar uma porta interior para a sua casa. Ele pediu a um empregado sentado a uma secretária perto das portas. Ele disse que estava ajudando alguém e que estaria com ele em breve. Ele esperou um pouco e ainda nada. Foi ter com o mesmo tipo que agora está com outro cliente e não com o mesmo cliente de antes. Novamente ele disse que estaria lá em breve, ainda nada, ele esperou novamente. Meu amigo disse: vamos embora e deixamos uma ida para outro lugar.

Fui lá à procura de um mini-frigorífico e de algumas outras coisas, mas não consegui arranjar um empregado para me ajudar. Cada vez que eu pedia ajuda a rudeza de me colocar na fila do atendimento ao cliente. Acho que esta loja está a perder o seu serviço de apoio ao cliente. Eu tive que levar o mini-frigorífico para o registo para conseguir um preço. Muito decepcionado com a forma como fomos tratados.

Este é o local mais próximo para mim, por isso é o que eu mais frequento. Eu aprecio poder verificar se algo está em estoque antes de dirigir 25 minutos para chegar lá. Eles geralmente têm o que eu preciso em estoque e os preços são melhores do que as lojas de ferragens locais, mas esqueço de encontrar um pedaço de madeira decente.