Wesley Carvalho: Excelente atendimento e ótimos negócios.

Priscila Gomes: Encontramos praticamente tudo neste local! Equipa excelente sempre pronta arranjar as soluções que pretendemos.

Quero tirar um momento para dizer obrigado ao gerente Bezzel. Ele sempre cuida de mim e é muito simpático, processa e faz o trabalho. Tive o privilégio de o conhecer quando ele estava no telemóvel. Agora, ele está no Home Theater e ainda ajuda. As pessoas de hoje em dia não se ouvem falar disto. Sempre que vou à loja, quero que o Bezzel ajude!

Presumi que um grande revendedor como Sterling McCall Acura viria com uma boa reputação e um serviço de alta qualidade. Eu não poderia ter ficado mais descontente. Toda a experiência desde o vendedor até ao departamento financeiro foi simplesmente "fora". Sentimo-nos pressionados, apressados e manipulados ao longo de todo o processo. Queríamos que uma empresa de inspeção terceirizada viesse ver o veículo antes de comprar um carro usado e o vendedor tentou nos desencorajar de fazer isso. A comunicação com o vendedor era difícil, sombria, e as informações que nos eram dadas continuavam a mudar. No final, gostámos muito do carro e decidimos que o receberíamos apesar das nossas estranhas interacções, assumindo que não precisaríamos de lidar com eles novamente após a venda. Infelizmente, alguns dias depois de chegarmos em casa com o carro, notamos que estava vazando óleo. Ligamos para o vendedor com quem trabalhamos e ele fingiu que não era ele, evitou nossas perguntas e depois desligou na nossa cara! Nós sabemos que era ele porque ele mandou uma mensagem alguns minutos depois, dizendo que estava ocupado. Somos pessoas muito fáceis de ir e compramos vários carros, novos e usados, e NUNCA tivemos uma experiência como esta.