Adquiriu um frigorífico recondicionado e certificado pela Sears que não funcionava correctamente desde o primeiro dia. Teve uma batalha de ida e volta por telefone, ligando alternadamente para a loja e para o número do serviço de reparos. Após 2 semanas, finalmente fomos pessoalmente à loja e os fizemos ligar para a reparação, a fim de finalmente levar um técnico de serviço para a casa. Quando o técnico chegou lá ele começou a fazer perguntas como, por exemplo, há quanto tempo você tem esse refrigerador? Onde você o comprou? Você tem o recibo? Demos-lhe o nosso recibo com a data de compra há duas semanas. O técnico reparador diz então se você sabe que este frigorifico tem 6 anos? Esta loja vendeu-nos um frigorífico de 6 anos de idade avariado! (Há um autocolante dentro da geladeira com a data de fabricação Mar 2011! Procure e verifique isto antes de comprar!) O retorno também é um pesadelo. Nunca mais vai comprar na Sears

Adquirimos um frigorífico GE de dupla largura e secador da Dick Van Dyke Springfield no início do ano e ficámos muito satisfeitos. Recentemente adquirimos uma máquina de lavar roupa GE e um fogão com forno duplo da GE. Dave Hawkins foi muito simpático e muito conhecedor de todos os electrodomésticos do andar de vendas. Ele explicou pacientemente as diferenças em todos os modelos e respondeu a todas as minhas perguntas. Ele também pesquisou e fez uma comparação de preços para ver se eles podiam igualar um preço mais baixo no fogão de outra loja. A sua garantia de 5/10 anos é fantástica. Eu comprei uma geladeira no passado de uma grande loja de caixas e não fiquei satisfeito com a minha compra. Também é difícil encontrar alguém para te ajudar nas lojas de caixas grandes e quando o fazes...eles normalmente sabem muito pouco sobre o produto. Nós ficamos muito satisfeitos com o DVD e comprávamos deles novamente.