Marlene Alves: Simpatia e boa disposição!!!

DE MATTOS Sébastien: Olá. Será que esta empresa utiliza um email?

Na semana passada fiz uma compra de um computador, perguntei em que data ele chegou e me disseram que se eu pagasse o envio rápido ele chegaria no dia 23 de dezembro, o que aceitei porque eu disse a eles que estava viajando no dia 24 de dezembro pela manhã, hoje eu estava esperando que ele chegaria hoje, 23 de dezembro e ele nunca chegou, é irresponsável da parte da Best Buy não ter prioridade para os clientes que pagam pelo envio rápido.

Horrível, horrível, horrível. Esperei na "seção de portas e janelas" durante 40 minutos depois de me terem dito que alguém estaria comigo. Não veio ninguém. Oh, posso acrescentar que um empregado disse "Apanhei-te". Presumo que isso signifique que alguém estaria comigo... Uma linguagem muito pouco profissional para se usar num local de trabalho. Peço a um gerente "que estivesse ocupado para falar comigo". Acho que a maçã não cai da árvore aqui no Home Depot. Eu nunca mais vou pisar nesta loja de novo. Muito mau serviço ao cliente e muito pouco profissional.