Há duas semanas atrás, fomos ao Active Home Furnishings para ver se a nossa máquina de lavar roupa era servida, como uma recomendação dos meus pais. Quando chegámos, fomos recebidos pelo Steve, que nos ajudou a agendar o seu técnico de serviço para sair e verificar a nossa máquina de lavar durante a semana seguinte. Infelizmente, a nossa máquina de lavar actual foi considerada como não reparável, por isso os nossos próximos passos foram substituí-la. Estávamos no mercado para uma lavadora usada e remodelada, por isso voltamos ao Active para ver o que eles tinham em stock. Só havia uma arruela usada para venda no showroom deles, e era para ser vendida como um conjunto com um secador, mas o nosso secador actual ainda funciona. O Steve não só se ofereceu para vender a máquina de lavar por si só, como também aplicou uma parte da taxa de chamada de serviço original para a compra, e disse que podia fazer com que o seu entregador nos entregasse O PRÓXIMO DIA! É um serviço ao cliente incrível! Estamos muito satisfeitos com a nossa nova máquina de lavar, e vamos fazer da Active a nossa primeira paragem para futuras necessidades de aparelhos. Obrigado, Steve! :)

Damos a este pequeno negócio que está em ascensão uma classificação de 5 estrelas mais. Eu recebi aparelhos deste negócio familiar muitas vezes e estou prestes a chamá-los de novo agora... rs. Eles são rápidos, eficientes, e pessoas tão agradáveis. Eles até me venderam um limão uma vez e eu liguei para eles e literalmente em 20 minutos após o meu telefonema eles eram como o Johnny no local com um substituto que era melhor do que aquele que eu escolhi. Agora ainda está funcionando como um sonho. Se precisar de aparelhos, use esta empresa. James McDaniel aprovou esta mensagem.