Patrícia Ribeiro: Bom atendimento, instalações e profissionais.

Ewald Luijer: Accueil sympathique et agréable

Fui à loja para pedir conselhos sobre uma tábua para o meu filho para uma viagem. Fui lá no domingo. Eles me ajudaram muito a encontrar o que eu precisava, mas não o tinham na loja. Disseram que podiam encomendá-lo e tê-lo em minha casa até quarta-feira, mas se eu pagasse mais 23 dólares, poderia tê-lo na terça-feira. Expliquei que se não estivesse lá até quinta-feira, não havia motivo para encomendá-lo. Eles disseram que não era problema. Eu recebi um aviso na terça-feira que não estaria lá até quarta-feira. Depois aconteceu a mesma coisa no dia seguinte e outra vez no dia seguinte e depois no seguinte. O gerente disse que não havia nada que ele pudesse fazer para me reembolsar. Eu tinha que descobrir quem era a transportadora e ou dar-lhes um endereço de encaminhamento para a minha nova casa ou pedir-lhes que a devolvam para melhor comprarem. E depois de voltar para a melhor compra, tenho que entrar em contato com eles para um reembolso. Eles foram ótimos em me ajudar a gastar dinheiro, mas não quando eu solicitei um reembolso para as taxas de envio expedito ou mesmo para cancelar o pedido, uma vez que não tinha chegado nem perto do prazo.

A senhora que ontem estava a trabalhar com tinta não ajudou em nada. Tentei combinar uma cor de tinta de que tinha uma imagem. Ela mistura uma cor que não estava nem perto (5 galões) também pagou 100 dólares. Quando a minha pintora aplicou a tinta que mostrava como era má. Tentei devolver a tinta e conseguir uma cor que realmente era a que eu estava procurando. Foi dito pela mesma senhora que eu não posso devolver a tinta misturada. Não tenho o meu dinheiro. 5 galões de tinta que eu não vou usar. Eu nunca mais volto ao Home Depot para qualquer necessidade de pintura. Não vás aqui.