Se houvesse 0 nota, eu faria 0 nota. Fui ao Home Depot Novi pedir ajuda a um departamento da Lumber este tipo chamado Phil é Rude as Hell ... (Pesteng yawa) um tipo chamado Lumber disse-nos que nos daria uma escada para que nós próprios conseguíssemos a madeira. Que grande direito de serviço ao cliente. Eu deveria apenas dizer que sim, nos dê uma escada e se nós nos machucarmos, vamos apenas processar a empresa. Que pergunta estúpida...

Enviou-me uma vara que estava partida da loja e culpou o transportador. Esta foi a primeira vez que pedi uma vara a scheels será a última vez que nem sequer recebi resposta a dizer-lhes que foi enviada avariada. Para piorar a situação, tenho de esperar que eles tenham a vara que me mandaram quebrada antes de enviarem uma nova...

Muito mau atendimento ao cliente, queríamos comprar um laptop na loja e pedimos ajuda. Foi-nos pedido para nos registarmos numa fila, continuámos à espera durante mais de 40 minutos e reparámos que a pessoa do serviço de apoio ao cliente estava a ajudar as pessoas que nos procuravam. Depois de esperar mais de 40 minutos, tivemos que pedir ajuda a outra pessoa e finalmente conhecemos que o laptop que queríamos comprar estava esgotado. Que desperdício de tempo, se algo está esgotado, porque não removê-lo da exposição? Pelo menos a 2ª pessoa foi útil e comprámos outro portátil. Aconselhamos a melhor compra - o serviço de apoio ao cliente é importante, por favor, olhe para os seus processos.