A pior experiência de compras de sempre. Compraram um item online para levantar na loja e nunca me notificaram para vir buscá-lo. Por isso, claro que foi um presente que não tive para o Natal. O gerente da loja disse-me que eles tinham demasiadas encomendas para fazer e não chegaram a recebê-las. O atendimento ao cliente garantiu-me que a minha encomenda estaria pronta para fechar o negócio, o que claramente não aconteceu. A parte mais perturbada de todo o incidente foi que eu poderia ter esperado na fila e ter acabado de comprar a loja, mas foi-me dito que a recolha na calçada seria mais rápida. Sim, dois dias depois....

Eu daria 0 estrelas se pudesse. Eles não atendem o telefone da loja e, se atenderem, apenas te transferem até que ele se desligue. Os departamentos e associados não estão na mesma página. Eles disseram que levaria seis semanas para o nosso forno ser instalado, por isso cancelamos a encomenda. O instalador ligou uma hora depois dizendo que a instalação 10 dias depois estava pronta para ir.