Isabel Alves da Silva: Acompanhamento e equipa 5 estrelas

Eleazar Jose Muro Isturiz: Excelente Centro de ginástica passiva. Estética facial, corpos depilação definitiva. Muito bom. Excelente localização. Excelente atendimento.

Nós compramos 5 telefones e linhas com a Sprint através da melhor compra em 2018. Desde então temos pago pela proteção com o Esquadrão Geek, telefone $10x. Esta é a primeira vez que eu tive que usar a proteção, pois a minha tela no meu Samsung está rachada. Esta loja e algumas outras locais estão listadas sob as que podem fornecer o serviço de substituição de tela. Nós fazemos um aplicativo, depois de 2 semanas chega o grande dia. Dizem-nos que não é um local que o consiga fazer. Eu teria que dirigir até o Missouri ou Indiana para que a minha tela fosse substituída. A única maneira de consertar meu telefone é pagar 200$ e conseguir um telefone recondicionado. Depois de todo o dinheiro que enviei para o nosso plano de protecção de telefones agora tenho que gastar 200 dólares em vez de 60 dólares para simplesmente substituir o telefone. O serviço de atendimento ao cliente com o esquadrão de nerds é um pesadelo completo. Depois de 2 telefonemas, sendo transferido de representante para representante, cada ligação foi um total de 3-4 horas, a senhora desligou na minha cara e a segunda senhora não pôde me dar um lugar que pudesse ajudar. Todos os IL Best Buys que estão listados só reparam aparelhos Apple. Eu liguei para cada um deles. A Samsung não fez treinamento para as reparações e eles não têm nenhuma ferramenta para os telefones Samsung... então por que vender alguém o plano do esquadrão dos nerds se eles estão comprando telefones Samsung? Algo não está certo.1) não comprar telefones através da melhor compra de novo2) a proteção dos telefones da esquadra de nerds é muito complicado, cuidado!

Os clientes do serviço de assistência técnica devem ser informados sobre as práticas comerciais, como também indicado na análise da Sara. Antes de ter qualquer serviço concluído, solicite que seja informado sobre a mão-de-obra e a carga parcial, além da visita de serviço. Como mencionado pela Sara, eles cobram pela visita de serviço e depois adicionam uma taxa de mão de obra. Eu não fui informado da taxa trabalhista e fiquei surpreso quando me foi entregue a fatura de $75 para substituir um fusível além dos $80 para o serviço e $15 para a peça. Se eu soubesse, eu mesmo não teria terminado o conserto e teria substituído o fusível. A técnica foi amigável, e o serviço foi bom, mas os custos não são amigáveis para o cliente.