Marco Soares: Loja com bastante variedade, qualidade e profissionalismo

marco baptista: Serviço impecável 2 compra que efetuo tudo ok e entregue prontamente

Eu faço compras aqui pelo menos uma vez por semana e sempre adorei este lugar e gastei muito do meu dinheiro aqui. No entanto, entrei para fazer compras no sábado à noite e perdi a noção do tempo. Uma vez que cheguei ao 3º andar, um empregado muito rude disse-me que fechavam às 5. Enquanto eu descia as escadas para sair, olhei para as horas e eram apenas 17:02, por isso fui até à caixa para pagar as minhas coisas. A jovem no balcão não me deixou sair porque eram 17:03h e ela fechou o sistema. Eu disse a ela que ela poderia devolver meus itens para as prateleiras e quando eu me virei para sair, ela prosseguiu para me dizer que a porta estava trancada quando ela ficou ali parada e me encarou. Eu tive que perguntar a ela como eu deveria sair para que ela finalmente destrancasse a porta! Ambos os empregados me fizeram sentir como um criminoso por perder a noção do tempo. Provavelmente não vai voltar à loja tão cedo.

Fiquei MUITO impressionado com o serviço que recebi. Como alguém que não sabe muito sobre pneus eu preciso de um lugar em que eu possa depositar toda a minha confiança para me ajudar a fornecer o melhor serviço e opções, este é aquele lugar. O tempo de espera foi mínimo e o serviço prestado excedeu todas as expectativas. Algo que sempre me incomoda quando vou a concessionários ou outros lugares, eles sempre tentam te convencer sobre produtos ou serviços. Algo como uma rápida troca de óleo leva-nos a "isto é o que sugerimos para o seu carro" e a tentar cobrar mais por esses produtos ou serviços. Eu não me senti obrigado a fazer nada, exceto o que realmente precisava ser feito. Eu gostaria particularmente de reconhecer o Nick M. Ele foi absolutamente fantástico! Ele teve tempo para explicar o que precisava ser feito, certificou-se que eu estava bem com isso, prestou o serviço (que ele foi além do que tinha que fazer), certificou-se que eu não tinha nenhuma pergunta depois e realmente só cuidei da situação. Deixei de me sentir 100% confiante de ter tomado a decisão certa, depositando a minha confiança no Nick & na sua equipa. O meu veículo agora corre como um sonho! Se você está se perguntando se este é realmente um lugar em que você pode confiar, a resposta é SIM. Eu posso garantir isso. 10/10, definitivamente recomendaria!