Manuel Afonso: Comprar ON-LINE. É para esquecer.

Joao Polonia: Muito bom espaço pequeno mas com grande variedade de artigos

Comprei material do Home Depot e paguei para me ajudar a ter o meu chão instalado. Dois meses depois e o piso ainda não foi instalado. Embora eu tenha pago para ter alguém aqui para fazer uma estimativa de que o sub-piso precisaria ser nivelado. Por isso, paguei mais dinheiro a um empreiteiro que me recomendaram que o piso fosse nivelado. Eles voltaram e disseram que era inadequado e, além disso, disseram-me que não iriam executar parte da mão-de-obra que comprei ou usar alguns dos materiais que me venderam, porque lhes escapou algo na cotação inicial. Minhas opções eram ter o material instalado incorretamente ou pagar-lhes mais dinheiro por mão-de-obra ou materiais extras. Eu pedi a eles um reembolso e eles decidiram que aceitariam os impostos sobre o material que eu comprei, uma vez que o material não era mais considerado livre de impostos. Se você vai ter uma instalação feita, eu encontraria uma empresa que realmente apoia suas próprias citações em vez de cometer seus erros em seu problema.

Tenho sido um cliente de longa data do Rent a Center. Aluguei recentemente uma máquina de lavar e secar roupa na loja Longmont. A máquina de secar tem-me dado problemas e por isso entrei em contacto com eles como eles me disseram para fazer. De acordo com o contrato de serviço, eles iriam buscar a minha e deixavam-me usar outra até que a minha fosse arranjada. Em vez disso, eles chegaram a minha casa uma hora mais tarde, depois da minha marcação. Deram à minha mãe alguma razão para o facto de a máquina de secar não estar a funcionar, recusando-se a ir buscá-la. Eles supostamente consertaram o problema que pensavam que era e foram embora. A minha mãe tentou usar a máquina de secar e ainda não funciona. Ela chamou a Rent a Center para reclamar que não estava consertada e foi demitida. Esta é uma forma muito pobre de tratar um cliente de longa data. Aarons trata os seus clientes muito melhor do que a Rent a Center. Eu tenho uma TV que tem uma lâmpada. Saiu e, para encomendar uma nova, ter-me-ia custado 249 dólares mais o envio para comprar uma nova. Eu falei com o Aarons e eles ficaram mais do que felizes em ajudar. Comprei o meu novo candeeiro por $185. Agora é assim que você trata os seus clientes!!