Marcou uma hora para que dessem uma olhada na nossa máquina de lavar, pois periodicamente, ela drenaria a água, mas não giraria para fora da roupa no Ciclo de Lavagem. O meu namorado estava lá para contar ao Ron e ao Randy o que se estava a passar. Aparentemente, tudo o que eles fizeram foi ligar os ciclos de lavagem, mas nunca puxaram a máquina de lavar para ver se a embreagem tinha saído ou algo assim. Eles disseram-lhe que o diagnóstico deles era que a máquina de lavar não avançaria no ciclo de lavagem e precisava de um temporizador, que seria de $250,00. Ele disse-lhes que nunca teve problemas em não avançar, apenas em não girar às vezes no ciclo de lavagem. Eles não o ouviram realmente, apenas mencionando, mais de uma vez, que tinham lavadoras que podíamos comprar na loja deles. Ele foi em frente e pagou a taxa de diagnóstico de $60,00 e os deixou sair. Dei 2 estrelas a este estabelecimento apenas porque a senhora com quem falei inicialmente foi simpática e prestativa e eles apareceram na hora certa.

Fui comprar uma tv, não havia ninguém que oferecesse ajuda ou mesmo quando estava ao lado do registo durante 5 minutos, ninguém estava lá para ajudar. Literalmente a pior experiência de compra que já tive, depois de ter ido comprar o que queria online e de a encomenda ter sido processada dizendo "disponível para ir buscar hoje" e não foi. Tentei ligar para o telefone mas fiquei em espera durante uma hora e ninguém me ajudou. Serviço ao cliente horrível.