Helder Pimentel: A melhor lavanderia da região, serviço de 1ª qualidade ao melhor preço e atendimento muito bom.

Patrícia Almeida: Uma das lavandarias mais antigas da cidade.

Encomendei uma máquina de lavar louça a 2 de Dezembro de 2019 com data de entrega a 26 de Dezembro. Recebi um telefonema e a data de entrega foi mudada para 21 de Janeiro de 2020. Bem, hoje é 21 de Janeiro. Tirei o trabalho para a entrega. Eu não tinha recebido nenhum telefonema ou e-mail de tempo de entrega, então eu liguei para . A senhora disse-me que a minha máquina de lavar loiça não foi entregue na loja e a minha data de entrega é agora 1 de Fevereiro. Estou tão desapontada com o serviço de atendimento ao cliente por não me ligar ou enviar um e-mail com alguns dias de antecedência, que se atrasou. Muito, muito chateado os seus 2 meses de espera e não ter uma máquina de lavar loiça!!! Eu deveria ter comprado minha máquina de lavar louça em outro lugar, então eu não teria que lavar a louça à mão por 2 meses!! Não estou contente com Home Depot!!!!

Eu encomendei um frigorífico. Primeiro tentei online mas não me deixou mudar o código postal de entrega (COVID) por isso liguei. O pessoal era inexperiente e tentou 3 vezes (sem sucesso) colocar no meu pedido. Eu tive que repetir a minha informação várias vezes. Finalmente um gerente pegou o telefone e o pedido foi feito. 15 de Abril. Nada de mais! Eu moro a uma hora de distância e liguei para 5 de maio para ter certeza que foi entregue na loja antes de eu dirigir para buscá-la. 10 da manhã eles me disseram que estava marcado para entrega mas não tinham certeza se foi entregue no caminhão da noite passada ou se estará aqui no caminhão de hoje ou no caminhão depois de fecharem! Então eu liguei de volta às 3 e eles disseram que tinha sido remarcado para o dia 21 de maio. Estou irado nesta altura! Tudo bem, vou esperar, mas se eu decidir cancelar mais tarde, vou receber um reembolso. Eles disseram que sim, mas não podiam cancelar até que fosse entregue na loja. Hoje foi feito um depósito na minha conta a partir do Home Depot. Liguei para ver se eles cancelaram o meu pedido, com certeza, mas eles perguntaram se eu queria fazer um novo pedido. Eu perguntei se ainda estaria aqui no dia 21. Disseram-me que não tínhamos a certeza mas que podíamos tentar. Eu recusei. No fim de contas, uma experiência horrível. Serviço ao cliente horrível. E o pessoal não sabe o que se está a passar na loja. Eu vou levar o meu negócio para outro lado.