Suporte telefónico horrendo, embora este não seja o único da Best Buy. Se você ligar para uma empresa e demorar 5 minutos fazendo seleções antes mesmo que eles o conectem a um representante, então você espera em espera por incontáveis minutos e nunca chega a passar por lá é um grande problema de sistema. Não é o volume de clientes que é o problema, mas sim a falta de capacidade das empresas para fornecer o suporte adequado. Dito isto, os representantes nas lojas sempre foram úteis e corteses.

Eu e meu amigo estivemos neste local na semana passada, no entanto, estou chocado, chocado e desapontado com o pessoal indisciplinado deste local. Quase chamei a polícia quando fui agredido por um dos seus funcionários (Homem alto e negro de construção robusta) que veio até mim no estacionamento e agarrou o meu telefone à força da minha mão enquanto tirava uma foto. Inicialmente uma senhora (que dizia ser a filha do dono da loja) tinha me pedido para pagar por uma garrafa de Malte que caiu e saiu da embalagem enquanto eu a colocava no carrinho com base no papel de volta ter sido rasgado e gasto (o que eu me recusei a pagar) e ela nos pediu para sairmos da loja sem a nossa mercadoria não paga de mais de $300.Nesta loja, vocês serão desrespeitados e intimidados.Disponibilizem seus telefones para chamar a polícia. Quem me dera, mas para um dos seus funcionários (Short black male) que repetidamente nos implorou.