Emídio Gonçalves: O dono estava com umas trombas que até mentiam medo 1 estrela

Rogerio Pinho: Sossegado.....tem um bom café!

Estive na loja cerca de 20 minutos (12h30, 14/2/20) para dois artigos que aparentemente não estavam em stock, apesar do que a aplicação web indicava. Não havia ninguém disponível no departamento de TV. Vi 4 ou 5 camisas azuis, aparentemente mais interessadas uma na outra e no que elas viram ou leram no telemóvel. Eles estavam se divertindo muito, não esperando por potenciais clientes. Durante meu tempo na loja, subindo e descendo os novos corredores, nem um vendedor se aproximou ou me cumprimentou. Com uma equipe de vendas como esta, não é de admirar que as pessoas vão online para a Amazon. Desculpe Best Buy, você pode renovar a sua loja o quanto quiser, mas você realmente precisa contratar e treinar uma equipe de vendas e gerente melhor em Bangor. Eu costumava comprar muito nesta loja, mas o atendimento ao cliente foi por água abaixo. Mudando para a Amazon...

Inconfiável e inconsistente. Grande discurso de vendas no seu contrato de serviço, mas sem serviço. Vou voltar para a R&R, apesar de serem um pouco mais caros. Eu simplesmente não consigo expressar minha frustração e decepção o suficiente. Se foi um evento pontual, ok. Mas a questão com este serviço tem sido sistêmica, desde o Agendamento, à Cobrança, até o Serviço real. Que pena... 12