clara azkoitia: Lack of customer service sense. One hour queueing twice to collect my purchase bought online. 2 complaint sheets served too. Not to come back to that store. A pity.

Vedeta Rubro: A melhor e maior casa de pneus da Europa . Top bons preços, rapidez, atendimento fantástico.

Bem, eu entrei e eles me deram as indicações erradas não uma vez, não duas, mas 3 vezes ENTÃO depois de correr pela loja durante 20 minutos logo após ter tido o suficiente fui ao serviço de atendimento ao cliente onde eles se ofereceram para fazer uma encomenda do artigo que dizia na loja ENTÃO depois de tudo que eles me disseram que a porta que estou prestes a passar está trancada quando eu claramente vi alguém entrar não 2 segundos antes eles me fizeram caminhar para o lado oposto da loja para sair Eu não sei o que diabos está errado com todo mundo ultimamente, mas seriamente PARA CIMA! OH eu me importo que eles me roubaram 53 dólares através de cartão de débito em uma devolução mesmo depois de eu te dar outra chance que você cintou meu tempo.

Gostava mesmo que não houvesse uma opção para nenhuma estrela. Eu paguei para ter uma secadora que eu tinha comprado através delas instalada na minha nova casa. Disse-lhes que não queria o meu antigo e que podiam levá-lo para que fosse avaliado. Eles ligaram mais tarde naquele dia no dia 27/04 e uma senhora me disse que a minha secadora não era algo que eles queriam. Perguntei-lhe se a podiam trazer de volta. (Aqui está a parte em que eles poderiam ter me dito para ir buscá-la!!!) A senhora me disse que a deixariam em algum momento na semana seguinte, na hora deles. Eu concordo. Eles nunca o deixaram ou sequer telefonaram com uma explicação. Eu só liguei hoje e o homem disse que temos algo na quinta-feira, mas deixe-me falar com o resto do pessoal. O dono me liga de volta e muito rudemente me diz que se eu quiser posso vir buscá-lo, que não vale nada para ele e que ele não vai deixá-lo de graça. A falta de comunicação que esta empresa tem é indutora de dor de cabeça. Eu só decidi cortar a minha máquina de secar como uma perda devido ao incómodo pelo qual estou a passar. Nunca mais vou comprar outro produto na Appliance Outlet na minha vida e vou pedir a amigos e familiares que evitem uma experiência horrível.