O caixa na coleta de pedidos estava acima de amigável e útil quando ele não conseguiu encontrar meu pedido no sistema. Eu disse-lhe que provavelmente cometi algum erro, mas ele insistiu em verificar de várias maneiras. Ao verificar no meu telefone, percebi que não tinha carregado no último botão (submeter). Fiquei muito envergonhado, mas ele foi muito gentil, disse-me que eu não era o primeiro e que não seria o último. Ele ofereceu-se para verificar o stock no sistema e direccionou-me para a sua localização. O funcionário na parte de trás não foi até lá para oferecer assistência, mas quando o caixa me chamou, ele relatou um encontro pior com o cliente. Ao sair, ele me encorajou a não ter medo de tentar fazer pedidos online/pick up na loja novamente, então ele sorriu e disse: "Lembre-se que o último botão! Eu tinha ficado envergonhado antes, mas ele nunca me fez sentir estúpido.

Meu namorado e eu visitamos este lugar hoje e na verdade saímos menos de 5 minutos depois de termos chegado. Encontrei logo vários artigos que tinha comprado recentemente em outras lojas de antiguidades. A diferença era o preço. Eu não podia acreditar no preço ridiculamente alto!!! Para os vendedores, eu sei que você está lá para ganhar dinheiro, mas se o seu material é tão alto que não vai vender!! Eu comprei um prato pintado à mão na Goodwill por 4,97 dólares. Encontrei exactamente o mesmo hoje na vossa loja por $39!!!!. A sério???? Eu posso apreciar o fim do negócio e a raridade de algumas das peças que você está vendendo, mas esteja ciente de que nem todo mundo está fora para ser cobrado em excesso pelo seu dinheiro ganho duramente.