diamantino seco: Serviço profissional e competente

Catarina Fortunato: Nao troco mais de dentista

Muito desapontado com o atendimento ao cliente, se você quiser ir a uma loja que está suja, produto no chão sem preços, e o mais importante é, funcionários que estão presos ao telefone olhando para o ecrã em vez de ajudar um cliente potencialmente pagante, eu não perderia tempo vindo aqui novamente

NUNCA FUI TÃO ENGANADO NA MINHA VIDA! ZERO STARS se eu pudesse! Eu estava tendo problemas com meu Corvette, então eu decidi usar esta empresa. Levei o meu carro até eles e eles disseram que era o alternador, eu tinha mencionado ter a certeza que era a parte certa, porque eu não queria ter várias peças trocadas no meu carro. Mandei fazer o serviço que custava cerca de 300 dólares. Disseram que havia uma garantia de 6 meses, por isso eu ficaria bem até lá.Depois de pegar o carro, eu o conduzi naquele dia e o mesmo problema voltou. Acontece que não era o alternador. Liguei-lhes e eles disseram para o trazerem para verem qual era o problema. Como eu tinha uma garantia de 6 meses, eu o levei de volta. Deixei-o com eles e eles disseram-me que me iam ligar. Recebi a chamada mais tarde nesse dia e eles disseram-me que não era o alternador e que era o motor de arranque. Eu perguntei quanto custaria. Responderam-me dizendo que seriam 450 dólares. Depois deste ponto eu não confiava mais neles. Disse-lhes que voltaria a ligar, porque deviam ter tido a certeza na primeira vez! Eu os chamei de volta e ele disse que agora seriam 500 dólares, porque eu esperei 10 minutos para ligar de volta. Ele disse mais 50 dólares para levantar o carro. Eu disse-lhes que eles disseram que eu tinha uma garantia de 6 meses, eles não se preocuparam. Ao levantar o meu carro, eles trocaram as peças. Antes o carro começava com um salto, agora o carro não pega. Tenho certeza que eles trocaram o motor de arranque porque eu não queria fazer o trabalho. Ainda não acredito que fui roubado daquela maneira. É a primeira vez para tudo!