Temos tentado comprar uma árvore de Natal aqui e tem sido tão frustrante. Online disse em estoque então fomos e perguntamos por aí e o corredor 00 bin 04 não é nem mesmo um lugar real. Os trabalhadores estavam confusos e não pareciam se importar...não há corredor 00 bin 04. Provavelmente estamos fora. Eles estariam lá na frente. Então saímos sem uma árvore. Mais tarde, nessa semana, disse que estavam esgotados, por isso presumimos que sim. Mas hoje, grandes notícias, eles estão de volta ao stock de acordo com o ikea.com. Então dirigimos até lá e depois de várias outras interações abismais com o serviço de atendimento ao cliente, nos disseram que isso deve ser apenas um erro online, porque não há árvores. O atendimento ao cliente não foi útil, e fazer viagens sem valor ao ikea é um grande auto-punição.

A bomba de drenagem da minha máquina de lavar saiu inesperadamente. Liguei para a D&L numa manhã de sábado durante o Furacão Florence e eles estavam abertos. O Mike ajudou-me com a peça pelo telefone. Disse ao Id para estar lá em breve para a ir buscar. Quando cheguei, a peça estava me esperando na frente e eles ligaram para o Mike para me esperar. Aprecio a sólida experiência de atendimento ao cliente e a sua eficiência.