Silvia Silva: Sempre disponíveis para qualquer dúvida é ajuda...

Angela Alves: Eficiência de servico, mesmo ligeiramente fora de horas.

A minha mulher e eu comprámos recentemente novos telemóveis na Amarillo Best Buy. Acredito que é seguro dizer que ambos somos velhos tecnicamente desafiados. Gostaríamos de reconhecer tanto Nick M. como Tristan T. pela sua paciência connosco e explicações completas e claras sobre as características e funcionamento dos nossos telemóveis. É o serviço profissional e atencioso prestado por associados como Nick e Tristan que ganharam a nossa lealdade à Best Buy.

Visitaram a loja deles durante a venda...alguns dos itens não têm nem mesmo tags. Pediu ajuda a um funcionário para verificar o preço - um funcionário levou o item para verificar o preço. Esperei e esperei que este membro da equipe retornasse com a verificação do preço. Nunca mais voltei com ele. O caixa que verificou a minha compra nem conseguiu dizer obrigado. Eu entendo que eles são uma loja ocupada neste momento, mas a delicadeza vai longe!

Embora este serviço tenha tratado do meu reembolso de impostos muito rapidamente, eles são muito difíceis de entrar em contato e me cobraram 600 AUD para cuidar do meu pedido de reembolso (não indicado na página deles em "taxback", apenas que começa a partir de 98 AUD) eu paguei cerca de 4000 AUD em impostos, e após a cobrança deles eu recebi 3400 AUD. Eles são rápidos a responder quando se trata de querer que eles cuidem de reembolsos, mas todas as outras perguntas que eles simplesmente parecem ignorar. Se eles tivessem sido adiantados com suas taxas em sua página na internet, teria sido uma história completamente diferente, embora eu acho que não há muitas pessoas que queiram receber apenas 85% de seu reembolso total. Então! minha impressão sobre toda a impressão de reembolso expresso de impostos é:* Rápido* Difícil de entrar em contato com* Caro* Não profissional Eu nunca confiaria meu reembolso de impostos para eles novamente.