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Rua do Comércio 23, 6355-248 Vilar Formoso, Portugal
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sousa nunes jose luis: Muito bom meu local preferido para fazer minhas compras simpatia tudo que se pode fazer com prazer
2020-01-14 08:46:59
Comentários recentes sobre outros lugares próximos idea Electrodomesticos
Eu estava num aperto graças à Sears, apesar de termos uma garantia de casa cara, mas Agren entrou para salvar o dia. A nossa máquina de lavar loiça continuava a falhar e depois de 3 chamadas de serviço ainda era difícil convencer a Sears a substituí-la. Quando finalmente concordaram que queriam dar-nos um modelo de baixa qualidade. Decidimos descontar e comprar o nosso modelo preferido, mas depois a Sears quis cobrar-nos pela instalação! Felizmente George em Agren conseguiu encontrar um modelo melhor dentro do nosso orçamento e arranjar a instalação 4 dias mais cedo! Grande serviço ao cliente, eu recomendo muito Agren!
Se você quiser serviço no departamento de piso não passe pela Nicole. Ela andou por aí atordoada durante 45 minutos a fingir que me ajudava com um pedido de piso em uma palete pré-encomendado, mas não sabia a primeira coisa sobre o pedido, ou o produto, e parecia não saber em que planeta ela estava.
Até agora, muito desapontado com a melhor compra. Os membros da equipa que nos ajudaram no dia da compra foram muito simpáticos e conhecedores e é por isso que estou a dar 2 estrelas em vez de 1. Mas cada pedaço da melhor experiência de compra depois disso foi horrível. Comprei uma nova máquina de lavar loiça e uma máquina de secar roupa numa sexta-feira e escolhi os modelos que fizemos porque nos disseram que estariam disponíveis na quarta-feira. Menos de uma semana de entrega funcionou perfeitamente para nós. Recebemos uma chamada na terça-feira dizendo que nosso tempo de entrega tinha mudado para mais de 2 semanas longe do dia de entrega esperado. Tivemos que ir à loja e falar com os associados novamente para tentar encurtar o tempo de entrega porque nós compramos especificamente com base na disponibilidade. Foi encurtado para uma semana após a data de entrega original. Recebemos a chamada da melhor compra na noite antes de nos dizer que a janela de entrega seria do meio-dia às 20 horas. Recebemos uma chamada do entregador às 8:30 da manhã seguinte, dizendo que chegaria em 20 minutos. Quando chegaram trouxeram o secador mas disseram-nos que a máquina de lavar louça que comprámos não funcionava na nossa cozinha por causa do tamanho. Quando estávamos a comprar os electrodomésticos disseram-nos que era basicamente um tamanho 1, mas aparentemente somos a excepção a isso. A máquina de lavar loiça que serve na nossa cozinha não está nada disponível, por isso no final ficámos muito desapontados com a dor de cabeça. Quando entramos na loja após a entrega antecipada o cliente na secção de electrodomésticos que estava à nossa frente na fila estava a falar basicamente da mesma coisa que nós experimentámos, más janelas de entrega, peças em falta nos electrodomésticos e também tivemos múltiplos problemas. No geral, eu provavelmente não recomendaria a compra de electrodomésticos, na melhor das hipóteses, a qualquer outra pessoa.
Bussola PT

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